ALLEGEMEINE GESCHÄFTS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN
Preise
Alle Preisangaben verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und sonstige Steuern.
Zahlung
Die Preise sind Einmalbeträge, die die erworbene Anzahl Lizenzen für Computer- und Geräteagenten zum Kaufzeitpunkt abdecken. Bei Abonnements ist der Preis eine regelmäßige Zahlung, die das Recht zur Nutzung einer Reihe von Lizenzen während des Abonnementzeitraums abdeckt.
Weitere Informationen enthalten der Punkt Garantie sowie die Lizenzbedingungen für das Programm.
Zahlungsweise
Es sind folgende Zahlungsweisen möglich:
• Banküberweisung auf Jyske Bank, BLZ 5035, Kontonr. 12 58 236 (bitte Auftrags- oder Rechnungsnr. angeben)
IBAN: DK2950350001258236 – SWIFT/BIC: JYBADKKK
• PayPal an paypal@ixpdata.com (bitte Auftrags- oder Rechnungsnr. angeben)
Alle Kosten der Zahlung trägt der Kunde.
Staatlicher und kommunaler Einkaufsservice (SKI)
IXP Data ist als Lieferant kein Vertragspartner in bestehenden SKI-Verträgen für den IT-Bereich.
IXP Data hat jedoch die Möglichkeit, als Zulieferer eines zugelassenen SKI-Lieferanten tätig zu werden.
Lieferung
Lizenzen werden per E-Mail ausgeliefert. Dies spart Versandkosten und gewährleistet eine schnelle Lieferung.
Gratislizenzen
Demoprogramme stehen zusammen mit 30-Tage-Evaluierungslizenzen auf unserer Homepage zum Download bereit.
Rücktrittsrecht
Für das Rücktrittsrecht gelten die Bestimmungen des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes über den Fernabsatz sowie die besonderen Vorschriften über Softwarelizenzen (s. u.).
Softwarelizenzen
Kaufprogamme von IXP Data werden auf Shareware-Basis verkauft, d. h., dass die Programme heruntergeladen und vor einer Bestellung bzw. einem Kauf kostenlos getestet werden können.
IXP Data fordert ausdrücklich dazu auf, diese Möglichkeit zu nutzen, um sicherzustellen, dass das Programm in der vorgesehenen Umgebung funktioniert und den Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.
Werden Lizenzschlüssel, die als elektronisches Siegel der Shareware dienen, per E-Mail, telefonisch oder auf sonstige Weise mitgeteilt, ist ein Rücktritt vom Kauf nicht mehr möglich.
Siehe unter dem Punkt „Lieferung“ zu Versand/Lieferung der Registrierungsangaben.
Wartungsverträge
Wartungsleistungen können im Rahmen eines Lizenzerwerbs zusätzlich für 1 Jahre erworben werden und gewährleisten den kostenlosen Zugang zu Updates und Upgrades für EasyInstall.
Beim Kauf zusätzlicher Lizenzen werden Wartungsleistungen automatisch mit erworben, sofern bereits ein Wartungsvertrag besteht.
Werden beim Kauf zusätzlicher Lizenzen keine Wartungsleistungen erworben, entfallen die Wartungsleistungen für alle Lizenzen ohne Kaufpreiserstattung.
Der Wartungsvertrag verlängert sich automatisch um weitere 3 Jahre, wenn er nicht schriftlich spätestens 3 Monate vor Vertragsablauf gekündigt wird.
Wird der Wartungsvertrag für die zuerst erworbenen Lizenzen verlängert, werden alle Wartungsverträge auf dasselbe Ablaufdatum synchronisiert.
Am Verlängerungsdatum wird eine gesonderte und detaillierte Rechnung zugeschickt.
Zusatzleistungen
Beim Kauf von Zusatzleistungen, wie Beratung o. ä., gilt ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen – sofern die Anwendung/Lieferung der Leistung nicht bereits in Anspruch genommen wurde.
Garantie
IXP Data kann nicht garantieren, dass das Programm fehlerfrei ist, dass es mit jeder Hardware- und Softwarekonfiguration einwandfrei funktioniert oder dass es im Übrigen bestimmte Erwartungen erfüllt. IXP Data haftet außerdem nicht für mögliche Verluste oder Aufwendungen, die ein Benutzer aufgrund von Fehlern in dem Programm hat. Daher sollte die Software vor einer Registrierung und einem eventuellen Kauf mit unserer kostenfreien Demo-Lizenz getestet werden.
Es ist zu beachten, dass Änderungen der Hardware- oder Softwarekonfiguration Ihres Computers dazu führen können, dass ein Programm nicht mehr korrekt funktioniert. Es sollten jederzeit Sicherungskopien der Daten angelegt werden, um mögliche Datenverluste zu minimieren.
Support/Hotline
Support/Hotline oder andere Formen der Hilfe sind im Programmpreis nicht enthalten.
Verschiedene Supportleistungen, wie Starthilfe, Hotline, Schulung, Beratung usw., können von IXP Data oder unseren Partnern erworben werden.
Referenz
IXP Data darf den Kunden als Referenz angeben. Dieses umfasst Folgendes:
• IXP Data darf die Zusammenarbeit mit dem Kunden öffentlich machen.
Dies kann z. B. in Newslettern, Homepages, Anzeigen sowie in Druckmedien oder elektronischen Medien der Presse geschehen.
• Gastgeber für Referenzbesuche nach vorhergehender Absprache.
Datenschutz
Wenn Sie Software registrieren und/oder über unsere Homepage kaufen, müssen Sie einige persönliche Daten angeben:
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie evtl. Telefonnummern.
Die Informationen werden für den gesetzlich zulässigen Zeitraum gespeichert und wir löschen sie, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Der Zeitraum hängt von der Art der Informationen und dem Hintergrund der Speicherung ab. Daher ist es nicht möglich, einen allgemeinen Zeitrahmen für das Löschen von Informationen festzulegen.
Die persönlichen Daten werden zu dem Zweck gespeichert, Ihnen die Ware zu liefern, evtl. Reklamationen zu bearbeiten, Versenden Sie eine E-Mail mit ergänzenden Produktinformationen
unsere Urheberrechte zu wahren sowie unsere Bücher zu führen.
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Daten werden unverschlüsselt gespeichert oder übertragen.
Wenn Sie bei IXP Data registriert sind, haben Sie jederzeit das Recht, Einsicht in ihre gespeicherten Daten zu nehmen, und Sie haben das Recht auf Auskunft, welche Daten von Ihnen gespeichert sind. Rechtsgrundlage ist das dänische Gesetz über persönliche Daten. Anfragen bezüglich der gespeicherten Daten sind direkt an IXP Data per E-Mail zu richten: info@ixpdata.dk. Sie können den Newsletter jederzeit unter info@ixpdata.dk abbestellen, wenn Sie ihn nicht mehr erhalten möchten.
Vertraulichkeit
Material in und aus dem elektronischen Briefkasten des Kunden ist persönlich und vertraulich. IXP Data ist nicht berechtigt, im Rahmen kundenbezogener Aktivitäten Informationen zu lesen oder auf andere Weise an Dritte weiterzugeben, sofern dieses nicht auf Verlangen von Behörden oder Gerichten nach geltendem Recht geschieht.
Immaterielle Rechte
IXP Data hat alle Rechte an Software, Know-How, Erfindungen, Innovationen u. ä., die von IXP Data in Verbindung mit den vereinbarten Lieferungen entwickelt oder genutzt werden.
Vorbehalt
Wir behalten uns eventuelle Gebührenänderungen, Preis- und Fehlerkorrekturen, technische Mängel, ausverkaufte Waren und höhere Gewalt, darunter Arbeitskämpfe und Mängel an oder Verzug von Lieferungen durch Zulieferer, vor.
